Лайфхак №5 – оцениваем мимику
Лицо человека часто выдает эмоции, их трудно скрыть. Это можно использовать для «чтения» людей!
Первое, на что следует обратить внимание при контакте с человеком, его лоб, а точнее, морщины на нем. Люди, которые пытаются доказывать окружающим свою правоту, часто поднимают брови, от этого на их лице образуются небольшие горизонтальные морщины
Как понять, что вы нравитесь собеседнику по мимике? Очень просто. Во-первых, на его щеках от легкой улыбки будут образовываться небольшие ямочки. Во-вторых, голова собеседника будет слегка наклонена вбок. Ну и, в-третьих, он будет периодически кивать в знак согласия или одобрения.
А вот если собеседник улыбается, но морщинок на его лице нет, это признак фальшивой радости. Такая «вымученная улыбка» может свидетельствовать о дезориентации или стрессе.
Еще один важный момент: если собеседник постоянно щурится, глядя вам в глаза, вероятно, он не доверяет или выражает презрение.
Понять, что человек испытывает сильную эмоцию, находясь рядом с вами, можно по его зрачкам. Если они сильно расширены, он явно заинтересован вами, а если сужены – напротив. Конечно, анализ размера зрачка эффективен не всегда. Его рекомендуется проводить в помещениях с приглушенным светом.
Также, анализируя глаза человека, не забывайте обращать внимание на движение его зрачков. Если они «блуждают», это указывает на то, что он чувствует себя некомфортно
Виды психологических аспектов
Человеческая личность многогранна — и это неоспоримый факт. Поэтому для того, чтобы найти к человеку подход, понять его, нужно учитывать все особенности его характера. Таких особенностей несколько.
Эмоциональность и сверхэмоциональность
Если человек эмоциональный, общаться с ним очень легко, потому что он сам покажет свои эмоции
И не важно, позитивные они или негативные. Он без труда поделится с вами как радостью и удивлением, так и грустью, гневом и злобой
Отсутствие эмоций
У некоторых людей эмоций нет совсем. Исключение — случаи, когда они попадают в критическую или необычную для них ситуацию. Поэтому сказать, что происходит у них в душе, не представляется возможным.
Свои чувства и ощущения безэмоциональный человек выражает словами. Обычно у таких индивидов хорошо развит интеллект, они легко анализируют происходящее вокруг них. Общаться с ними не так уж легко, но найти подход все же можно. Например, можно проявить инициативу и первым начать разговор, спросить совет по какому-то вопросу. Главное — не требовать эмоций. Потом вы оцените, насколько мудрыми оказались его рассуждения и выводы.
Позитивные и негативные эмоции
Общение с позитивно и негативно настроенным человеком имеет свои особенности. В первом случае вам легко с ним общаться, потому что он просто заряжает счастьем и радостью. После разговора с такими людьми вы 100% весь день будете в хорошем настроении.
Во втором случае все намного сложнее, поскольку негатив всегда отталкивает. Но не стоит игнорировать собеседника. Посочувствуйте ему, чисто по-человечески выслушайте и предложите помощь. Главное — не будьте навязчивыми.
Стеники и астеники
Научиться плодотворно общаться с теми и другими непросто, поскольку каждый из типов людей имеет свои особенности. Стеники проявляют эмоции активно
Причем не важно, что это за эмоции: радость или гнев, злость или счастье. В результате возникает возбуждение и напряжение
Астеники, наоборот, испытывают эмоции, которые их подавляют. Речь идет о тоске, хандре и удрученности.
В общении со стениками не забывайте, что они все равно выльют на вас эмоции, хотите вы того или нет. Потому не пытайтесь этому воспрепятствовать. С астениками придется проявлять терпение. Со временем вы привыкнете к их образу мышления.
Настроение
Эмоциональное состояние делит людей на три разные категории. С теми, у кого настроение всегда хорошее, общаться просто. Такие личности не станут разговаривать о чем-то грустном и плохом, потому что у них все хорошо.
Если у человека всегда плохое настроение, изменить ничего не получится. Эта черта характера исправлению не поддается. Поэтому не надо пытаться развеселить, просто привыкайте.
Больше всего проблем будет в общении с теми индивидами, у которых настроение меняется чуть ли не ежеминутно. Поэтому в разговоре с ними рекомендуется занять и удерживать лидерские позиции. Благодаря этому вы сможете опередить их реакцию на то, что сказали.
Стрессы
С этим психологическим аспектом все предельно ясно. Если ваш собеседник испытывает сильный стресс, просто выслушайте его и попробуйте успокоить.
Взрывной характер
«Взорваться» может человек как с позитивным, так и с негативным настроем. Просто в силу каких-то обстоятельств он теряет контроль над собой и своими эмоциями.
Не бойтесь таких людей, не прячьтесь от них, но и не льстите. В разговоре с ними приводите аргументы и факты, говорите спокойно и с достоинством.
Наблюдать за поведением.
Чтобы узнать, как разгадать и понять человека, нужно присмотреться к привычному для него поведению. Мимика, манера голоса, стиль одежды многое о нем расскажут.
Речь.
Слова и мимика должны соответствовать друг другу. Если что-то не так, проявится диссонанс. Больше доверять стоит выражению лица, а не смыслу сказанного. Нужно учитывать интонацию, оговорки, темп речи, уверенность в голосе.
Мимика.
Как понять человека и узнать, что он чувствует? Внимательно следить за тем, как сокращаются мышцы на его лице. Например:
Веки немного опущены, губы сдержаны – печаль.
Глаза прищурены, щеки слегка покраснели – боль.
Нос сморщен, край губы приподнят – отвращение.
Челюсть сжата, скулы «играют» – раздражение, злоба.
Глаза опущены, щеки бледные – неуверенность, страх.
Изучив преобладающие эмоции, можно сделать вывод об эмоционально-волевом состоянии.
Походка.
Уверенную в себе личность легко узнать по ровной походке и смотрящему вперед взгляду. Скрытные люди в любую погоду прячут руки в карманы.
Постоянные оглядки по сторонам, суетливость свидетельствуют о страхе, боязливости, пессимизме.
Если нам кто-то напористо навязывает свой темп ходьбы, значит, он не намерен уступать или идти на компромисс. Те, которые как будто подталкивают в одну сторону спутников, привыкли навязывать свое мнение.
С опущенной головой ходят люди, пытающиеся скрыть волнение.
Взгляд.
Многочисленные исследования доказали, что реакцию зрачков в отличии, например, от улыбки, невозможно проконтролировать. Они, получая сигнал мозга, самостоятельно расширяются, когда мы чувствуем радость, восторг, страх или сексуальное возбуждение. Сужаются зрачки, если мы ощущаем гнев, ненависть или раздражение.
Поза и жесты.
Если собеседник, сам того не замечая, копирует нашу позу, значит он уважает нас, готов выполнить просьбу. Наклон корпуса и головы вперед говорит о заинтересованности собеседника. Скрещенные руки или ноги указывают на нежелание общаться, внутренний дискомфорт, закрытость.
Прическа, состояние обуви и одежды расскажут о чистоплотности, аккуратности, стиле, материальном состоянии.
Пройти тест на характер человека
Как разбираться в людях — советы психологов
Наверняка каждый из нас хотя бы раз в жизни ошибался в людях. Так, например, вы считали человека рядом с вами верным и преданным, а он взял и исчез в трудную минуту. А тот, от кого вы ожидали меньше всего, бескорыстно оказал помощь. Почему так произошло? Потому что у вас не получилось вовремя распознать, каким человек является на самом деле.
Психологи рекомендуют обращать внимание на несколько важных моментов
Язык тела и мимика
О них можно говорить вечно. А сколько книг было написано известными психологами по этому поводу. Одна из наиболее популярных принадлежит авторству Алана Пиза и называется «Язык телодвижений». Из такой литературы вы узнаете, как понять, что человек чувствует во время разговора, как распознать ложь, что значит какая-то определенная поза или взгляд.
Помните, что прочитать книгу мало. Развивайте наблюдательность и замечайте «сигналы» со стороны собеседника. Так вы сможете практически прочитать его мысли. Хорошая способность, не правда ли?
Темперамент
После того, как вы изучили жесты, мимику и позу человека, переходите к определению его темперамента. Но помните, что «чистых» темпераментов не бывает. Обычно они смешанные.
Итак, если перед вами сангвиник, будьте готовы к всплескам эмоций, активности и проявлению жизнелюбия. Если меланхолик — вас ждет пессимистический настрой и тихий, спокойный отдых. Вряд ли ваш друг согласится провести время в клубе или на шумной тусовке. В общении с флегматиком можно обсудить любой конфликт, поскольку он всегда стремится к миру и взаимопониманию. О холериках стоит сказать отдельно. Будьте осторожны, потому что они любят командовать даже в разговоре.
В идеале сангвиники всегда находят общий язык с эмоционально неустойчивыми меланхоликами. А флегматики становятся отличным дополнением для холериков.
Интуиция
Иногда это так называемое шестое чувство подсказывает нам, где опасность. Но часто мы просто отмахиваемся от предчувствий, о чем потом очень жалеем. Так бывает в разных сферах жизни. Общение не стало исключением.
Допустим, вы познакомились с хорошим, на первый взгляд, человеком. Но в разговоре с ним постоянно ощущаете беспокойство, дискомфорт, тревогу. Вы чувствуете себя очень неуютно рядом с новым знакомым. Прислушаетесь ли вы к таким сигналам? Или проигнорируете внутренний голос? Выбирайте первый вариант, потому что интуиция редко ошибается.
Покажите себя настоящего
Довольно часто встречаются случаи, когда после совместного отдыха, ремонта или других мероприятий друзья становятся бывшими, прошлым. Почему так происходит? Люди попадают в непривычную ситуацию, в которой становятся самими собой. Можно сказать, что они сбрасывают маски и, наконец-то, показывают свою сущность. А она порой эгоистичная, ленивая, нетерпимая и т.д.
Если вы хотите научиться разбираться в людях, обращайте на них внимание в нестандартных ситуациях. Оценивайте их поведение и манеры, отношение к окружающим
Чем более нетипичным будет момент, тем быстрее человек раскроется.
Совместные переживания с близкими людьми
Эксперимент, проведенный в 2015 году в монреальском Университете Макгилл, показал, что наша способность к сопереживанию влияет на наш негативный опыт. Людей попросили опустить руки в ледяную воду в присутствии незнакомцев, делающих то же самое, а потом в присутствии близких людей.
Когда рядом находились друзья, участники эксперимента оценивали свой дискомфорт от воды как более сильный. Оказалось, что когда мы переживаем негативные ситуации рядом с близкими, то чувствуем их боль.
При этом для формирования эмпатической связи с незнакомцами понадобилось всего 15 минут совместной игры в видеоигры. Даже после такого короткого времени испытуемые начинали проецировать на себя боль другого человека.
Особенности подхода к разным типам людей
Итак, как мы выяснили, каждый человек имеет свои психологические аспекты. Как разбираться в людях, владея этой информацией? Искать подход ко всем.
Люди без эмоций
Как сказано выше, эмоции у них появляются исключительно в критических ситуациях. В остальных случаях они умело прячут и симпатию, и любовь, и неприязнь.
Безэмоциональный человек смотрит на мир не так, как мы. Он оценивает его через призму мыслей и логических рассуждений, а не эмоций. Поэтому в разговоре с ними просите рассказать о своих впечатлениях. Только не ждите красочных рассуждений. Помните, что ответ будет состоять из сухих фактов и доводов.
Люди с негативным настроем
Человек, наполненный негативом, как правило, озлоблен. Он недоволен своей жизнью и окружением, конфликтует даже с членами семьи.
Умение разбираться в людях в этом случае поможет вам не избегать таких личностей, а искреннее помогать им справиться со стрессом. Узнайте, что его так расстраивает. Сделайте это максимально тактично, так, чтобы не лезть без спроса в душу. Если собеседник ответит, вам удалось найти к нему подход.
Люди с положительным и отрицательным эмоциональным фоном
В большинстве случаев они зависят от настроения. Если оно хорошее, общение проходит гладко. В противном случае вы будете испытывать дискомфорт.
Помните, что таких личностей легко вывести из себя. Любая, даже самая незначительная мелочь может в момент сменить их настроение с хорошего на плохое. Поэтому действуйте на опережение. Что это значит? Допустим, вам нужно сказать человеку плохую новость. Не затягивайте, сделайте это сразу в начале разговора. Если сделать это в конце, у собеседника останется осадок от всей беседы в целом. А, может, и от вас.
Люди со взрывным характером
Эмоциональный всплеск порой приводит к крайне неприятным последствиям. Вспомните, сколько раз в состоянии аффекта люди совершали тяжкие преступления. Держа в памяти этот факт, в общении со «взрывными» людьми проявляйте вежливость и дружелюбие даже в тех случаях, когда оно не приносит вам никакого удовольствия. Если это ваш начальник, будьте тактичны, исполнительны и пунктуальны. Но не лебезите и не льстите. Всегда имейте свое собственное мнение.
Энергетические вампиры
Возможно, вы тоже сталкивались с такими. После общения с ними кажется, что жизненной энергии у вас не осталось совсем. Такие люди всегда проявляют чрезмерное любопытство, задают вам массу вопросов, делают попытки прикоснуться. И при этом кажутся милыми, не вызывают беспокойства.
В психологии дается всего лишь одна рекомендация касательно энергетических вампиров — исключить любые контакты с ними.
Люди-манипуляторы
О них можно говорить долго. Обычно такие личности не обладают ничем выдающимся: ни внешностью, ни достижениями, ни стилем. И они всегда просят о помощи. Причем каждый раз обещают, что он будет последним. В этом случае учимся твердо говорить «нет». Проявляйте твердость и непреклонность.
Люди, преступающие нормы морали
Для них нет авторитетов и принципов. Если они способны перейти грань дозволенного в жизни, что уж там говорить об общении. Даже короткий разговор с ними вряд ли принесет вам удовольствие и пользу.
Не бойтесь раз и навсегда отказаться от такого человека. Ничем хорошим знакомство с ним не закончится.
Застенчивые и стеснительные люди
В большинстве случаев природа их не наделила силой духа. Да и, скорее всего, они привыкли, что за них всегда кто-то принимает решения. В детстве это были родители, а во взрослом возрасте супруги, друзья и т.д.
В общении с такими людьми проявляйте осторожность. Помните, что утрата бдительности быстро сделает из вас такого себе джина-исполнителя желаний
Талантливые люди
Как научиться разбираться в особенностях общения с людьми, которые обладают незаурядными способностями? Для начала уясните тот факт, что гениальность граничит с сумасшествием. Вспомните знаменитого Ван Гога, который творил свои шедевры в стенах психиатрической клиники.
Разговаривая с талантливым человеком, не забывайте хвалить его, оценивать его талант и произведения. Не забывайте, что чаще всего это взрослые дети, которые ото всех ждут похвалы и признания.
Стресс
Долгое время предполагалось, что все стрессы заставляют людей реагировать так, что они либо замыкаются в себе, справляясь с неприятной ситуацией, либо бегут от нее. Теперь стало известно, что определенный вид стресса не следует этой схеме; вместо того, чтобы побуждать людей прятаться от других, чтобы защитить себя, он увеличивает способность человека к сочувствию.
Исследование, проведенное в 2021 году, показало, что когда человек испытывает стресс при выполнении задачи, активизируется область мозга, которая отвечает за эмпатию.
В ходе опыта 60 студентов мужского пола прошли стресс-тест, получив отрицательные эмоции. Затем им показали изображения других людей, которые проходили какую-нибудь болезненную процедуру. Чем более эмоционально они восприняли свой негативный опыт со стресс-тестом, тем больше они сочувствовали незнакомцам. Даже если человек переживал совсем другой тип стресса, он был способен к большему сопереживанию.
Лайфхак №4 – обращаем внимание на внешний вид человека
В народе есть выражение: «Нельзя судить конфету по ее обертке». Это верно лишь отчасти. Выбор одежды – это показатель не только настроения, но и намерений человека.
Несколько важных моментов:
- Ношение одежды приглушенных цветов (серый, голубой, бежевый, бело-серый) – это показатель застенчивости. Вероятно, человек, отдающий предпочтение таким цветам, боится выделяться. Он неинициативный, тяжело воспринимает любую критику, ранимый и впечатлительный.
- Ярко-красный, черный, светло-фиолетовый деловой костюм выбирают темпераментные и яркие натуры. С окружающими они всегда держатся вежливо, ведут себя тактично. Отличные слушатели.
- Люди, предпочитающие носить комфортную одежду, не боясь нанести ущерб стилю (спортивный костюм, широкую рубашку с джинсами), настоящие бунтари. Их мало заботит, какую реакцию в обществе они производят. Упрямы и бескомпромиссны.
Также, делая анализ одежды человека, обращайте внимание на ее опрятность и качественность. Если ваш собеседник выглядит как с иголочки, это хороший показатель, свидетельствующий о его готовности к встрече
Ну а если он явился пред вами в мятом костюме, да еще и с грязной обувью, то вывод напрашивается сам собой.
Лайфхак №7 – анализируем речь
Основатель психоанализа Зигмунд Фрейд утверждал, что человек говорит о том, о чем думает подсознательно. Иными словами, мы часто произносим слова и выражения, которые описывают наши истинные желания или переживания, пусть и подавленные. Используйте эту ценную информацию во время анализа речи собеседника.
Примеры того, как слова передают истинные мысли человека:
- «Мне платят 25 тысяч рублей» – человек склонен полагаться на обстоятельства. Он не считает себя важным звеном в цепи событий. Ведомый по натуре.
- «Я зарабатываю 25 тысяч рублей» – всегда несет ответственность за свои слова и действия. Убежден в том, что каждый человек сам в ответе за собственное счастье.
- «Моя зарплата – 25 тысяч рублей» – последовательный, приземленный человек. Никогда не пересекает черту, очень логичен и прагматичен.
Лайфхак №2 – наблюдаем и сравниваем
Как говорили древние мудрецы, истина открывается тому, кто умеет ждать и терпеть. Не стоит спешить делать глубинный анализ окружающих, не вооружившись определенным набором знаний.
Прежде чем делать вывод о том или ином человеке, понаблюдайте за ним. Оцените, как он держит себя во время общения, какие секреты выдает, насколько грамотно разговаривает и т. д.
Не спешите покидать собеседника после завершения разговора. Оцените его мимику в момент прощания. Если он делает облегченный выдох, это подозрительно. Также не забывайте сравнивать его с окружающими. Анализируйте процесс его коммуникации не только с вами, но и с другими людьми.
Лайфхак №6 – анализируем поведение человека в группе
Люди – существа социальные, им свойственно объединяться в группы. Находясь в коллективе, они обычно общаются с теми, кому симпатизируют. В народе говорят: «Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты». Очень мудрое выражение, которое можно использовать для «социального чтения».
Обратите внимание на особенности взаимодействия интересующего вас человека с другими людьми. Важные моменты:
Важные моменты:
- Постоянно болтающие и хвастливые люди – эгоцентричные и обидчивые.
- Личности, тихо говорящие, не выделяющиеся из коллектива, застенчивые и самокритичные. Такие люди зачастую трудолюбивые и внимательные к деталям.
- Люди с дрожащим голосом очень взволнованные.
