Как влиться в новый коллектив: ошибки, советы и рекомендации

Подготовка

Важно заранее озадачиться выбором подходящей одежды

Очень важно, общаясь с будущим работодателем, задать ему несколько вопросов

1. Выясните, у кого можно спрашивать совета.
2. Уточните, какой рабочий график.
3. Узнайте, есть ли дресс — код.
4. Запишите перечень всех документов, необходимых для устройства на новую работу.
5. Дополнительно можно найти сайт организации и поинтересоваться информацией на нем.

Если я первый раз выхожу на работу, с вечера должна все продумать и подготовиться:

• подобрать одежду, обувь, необходимую на работе;
• подготовить все документы по списку;
• продумать утренний распорядок;
• запланировать, каким будет путь с дома на работу, с учетом возможности задержки транспорта, и сколько времени на него нужно отвести.

Проблемы адаптации молодых специалистов в России

На сегодняшний день в России особо остро стоят проблемы адаптации молодых специалистов

Это связано с важностью вопросов о выборе жизненного пути. Большинство студентов, окончивших ВУЗы, не могут трудоустроиться по профессии

Поэтому молодым людям часто приходится менять профессии, подстраиваясь под спрос на рынке труда.

В этом случае создается дезадаптация молодого специалиста, которая влияет на чувство неполноценности в профессиональном плане, а также боязни невозможности реализоваться и раскрыться в трудовой среде.

Бывает и так, что молодой сотрудник сам отказывается от выполнения напряженной и тяжелой работы, приводящей к стрессу. Тем самым большую часть времени он уделяет себе. В этом случае развивается так называемый дауншифтинг. Незрелость личности, дисгармония в принятии решений и другие отклонения могут свидетельствовать о неадаптивности молодого человека.

Симптомы, указывающие на процесс нарушения профессиональной адаптации, могут проявиться спонтанно и так же мгновенно исчезнуть. Адаптация молодых специалистов может сопровождаться:

• депрессиями;
• плохим настроением;
• нарушениями в поведении, работе, учебе;
• физическим недомоганием и другими признаками.

Процесс адаптации представляет собой механизм, не имеющий окончания, так как внутренняя среда подвергается постоянным изменениям, что в свою очередь ведет к активации процесса. К факторам, влияющим на изменение процесса можно отнести, например, получение новой профессии или должности; смену места работы; изменение взглядов и потребностей человека. Возникновение ситуативной адаптации может происходить временами в различных сферах деятельности. Если профессиональная среда меняется кардинально, то существует вероятность возникновения вторичной адаптации.

5 признаков того, что адаптация прошла успешно

Об успешном прохождении всех этапов свидетельствуют такие признаки:

1. Вы ощущаете свою ценность как сотрудника и причастность к чему-то большому и общему.
2. Вы чувствуете, что коллектив признает вас и ваш вклад в общую работу.
3. Вы видите свое дальнейшее профессиональное развитие в пределах этой компании, а сама работа вас полностью удовлетворяет.
4. У вас появились друзья среди коллег.
5. Вам близка и понятна корпоративная культура компании.

Если один или несколько признаков отсутствуют, значит, на каком-то этапе адаптация прошла не так успешно, как ожидалось. Это может быть связано как с личными особенностями характера, так и с негативной атмосферой в самой организации. Любую конфликтную ситуацию в коллективе нужно рассматривать и решать индивидуально, но мы можем вас уверить в том, что не бывает нерешаемых проблем. Наоборот, поиск достойного решения обогащает личный опыт и улучшает навыки коммуникации личности.

Если вы сами столкнулись с проблемой адаптации в новом коллективе: вас не принимают коллеги, не ладятся взаимоотношения с начальством, вы испытываете страх, беспокойство или тревогу из-за сложившейся конфликтной ситуации в деловой среде, мы вам поможем. Индивидуальные сессии с коучами в школе профессиональной практической психологии «Центр ИнтерАктив» помогут вам взглянуть на ситуацию под другим углом и найти выход там, где казалось, его нет. Также вы можете посетить и наши тренинги по усилению коммуникационных навыков, которые пригодятся для выстраивания эффективного делового взаимодействия с коллегами, подчиненными, партнерами и руководителями.

Первый месяц новой работы

После захватывающих первых дней работы пришло время заняться своей ролью. Цель этого первого месяца – узнать, как вы можете применить свои навыки для решения задач и возможностей, стоящих перед этой организацией.

Адаптация в новом коллективе в первый месяц работы включает следующие шаги:

Познакомьтесь со своей командой еще лучше

Важно продолжать устанавливать новые связи и позволять другим людям узнавать о вас больше информации. Просто находясь в вашей новой команде и внимательно наблюдая за тем, как все работают и сотрудничают, вы получите ценную информацию о компании и культуре коллектива.

Будьте организованы и установите правильные привычки

Эта работа – новый старт и хорошая возможность избавиться от старых рутин. Подумайте в эти первые недели, как вы хотите организовать свой календарь и списки дел, как вы будете распоряжаться своим временем и навыками, которые вы хотите развивать.

Обсудите с руководителем ваши задачи. В течение первых нескольких недель вы и ваш менеджер должны уделить время обсуждению ваших общих ожиданий. Это включает в себя понимание того, как вы будете работать вместе, как вы будете получать ресурсы, необходимые для вашей работы, и как будет оцениваться эффективность ваших стараний.

Вот несколько рекомендаций для таких разговоров:

• Подготовьтесь и используйте время эффективно. Если вам требуется информация или инструкции, вы должны взять на себя ведение данного разговора.
• Поставьте себя на позицию своего руководителя. Если вы обнаружите, что ваши ожидания не совпадают, попробуйте взглянуть на них, с его точки зрения, и найти компромисс.
• Определитесь с теми целями, которые принесут вам быструю победу. Когда вы узнаете больше о том, что ценит ваш руководитель, расставьте приоритеты для задач, которые обеспечат вам похвалу.

1. Будьте скромным. Когда мы скромны, мы признаем, что не можем действовать в одиночку. Благодарите людей, которые оказывают вам поддержку. И главное, больше слушайте, чем говорите.

Страхи: ничего не понимаю, не смогу прижиться

Рано или поздно такие опасения появляются в голове у каждого, особенно если вы уже имеете отрицательный опыт с прошлого места работы. Объясните себе, что разовая неудача вовсе не означает, что неприятности будут преследовать вас на протяжении всей жизни.

Как же следует вести себя, чтобы выжить в новом коллективе и не попасть впросак? Давайте узнаем советы психолога по адаптации.

• Ведите себя как уверенный человек, несмотря на внутреннее волнение. Люди хорошо умеют распознавать слабых, и уж поверьте, мало кто будет жалеть вас и спасать: спасение утопающих — дело рук самих утопающих. Представьте, что вы актер, который вживается в новую для него роль. Дома вы робкий и застенчивый, но попробуйте стать сильной и уверенной личностью на восемь часов: чуть позже эта роль станет для вас привычной. Тогда вы завоюете уважение в коллективе.
• Если вы боитесь, что не сможете ничего понять, то сделайте упор на приобретении новых знаний. Чувствуя себя уверенно в своей сфере, вы сможете без проблем выстраивать отношения с новыми коллегами в спокойной обстановке. Словом, чем выше ваш уровень, тем легче пройдет адаптация.
• Не забывайте: не ошибается только тот, кто ничего не делает. Вы никогда не сможете получить повышение, если будете бояться пробовать новое, решать сложные задачи, нести ответственность за свои действия.
• Хорошо, если с первых же дней вы обзаведетесь персональным наставником, который сможет подсказать правильное решение в затруднительный момент. Помощь «старших по званию» невероятно важна: начальник уже прошел тот путь, который вы только начинаете, знает все подводные камни и готов уберечь новенького сотрудника от них.
• Не забывайте о саморазвитии и самообразовании: проходите курсы повышения квалификации и профессиональной переподготовки, чтобы всегда знать о новостях в вашей сфере деятельности. Столкнувшись с непростой задачей на рабочем месте, вы не будете паниковать, а спокойно разберетесь с ней.
• Вознаграждайте себя за любой успех, даже самый маленький и незначительный. Не превращайте свою жизнь в бесконечную гонку за успехом: пусть в ней останется время для полноценного отдыха, встреч с любимыми людьми, хобби. Иначе вы слишком быстро перегорите, потеряете интерес к работе, и тогда процесс адаптации замедлится или вовсе сойдет на нет.

Предлагаю занятное видео на тему того, как влиться в коллектив на новой работе:

Помните, что ваша ситуация весьма типична: миллионы людей сталкивались с теми же переживаниями, волновались, ошибались и все-таки становились профессионалами своего дела. Если они смогли, то и вы тоже справитесь. Не бойтесь перемен в своей жизни: они часто приводят к успеху и процветанию.

Методы успеха

Давайте рассмотрим, что может сделать начальник.

1. Наставничество. К новичку представляют опытного сотрудника, выступающего в роли наставника, помогает адаптироваться.
2. Вечеринка в честь новичка. Во время корпоратива его знакомят с тонкостями работы.
3. Создание корпоративного PR. Компания создает справочник, в котором новичок может найти все ответы.
4. Инструктаж. Сотрудника знакомят с компанией, с ее требованиями. Это происходит при участии коллег, которые отвечают на вопросы.
5. Электронная почта, на которую новому сотруднику приходят все инструкции, способствующие скорейшему адаптированию.

Давайте рассмотрим, как ускорить свою адаптацию.

Важно обрести внешний и внутренний покой. Если человек уравновешен, он создаст лучшее впечатление о себе, не растеряется в самом начале рабочего процесса, сможет активизировать силы, необходимые для его деятельности.
Не нужно питать иллюзии, надеяться на то, что в новой работе обойдется без ошибок и все с легкостью получится

Также не стоит ждать того, что Вы одномоментно понравитесь всем сотрудникам.
В коллективе нужно вести себя уверенно, по-деловому, при этом оставаться приветливой личностью. Почаще улыбайтесь, люди должны видеть, что Вы находитесь на своем месте. Желательно постараться запомнить имена новых коллег, как можно быстрее.
Наблюдайте за коллективом со стороны. Даже если у Вас имеется какая-то информация об организации, лучше собственными глазами увидеть то, что происходит внутри. Так при неформальном общении можно выявить факты, которые могли умолчать или приукрасить.
Не нужно бояться спрашивать. Поймите, что новые знания добавят Вам сил. К тому же, это будет способствовать скорейшей адаптации. В первые рабочие дни сотруднику могут дать много важной информации, поэтому лучше ее как-то фиксировать, например, записывать.
Важно качественно выполнять свои обязанности. Соберитесь, будьте терпеливы, продемонстрируйте свою деловую активность. Помните, что по тому, как новичок выполняет свою работу, его могут оценивать в коллективе.
Не нужно переходить на личности, не спешите найти друзей среди новых коллег. Не нужно всем подряд выдавать всю информацию о себе. Не исключено, что в данном коллективе найдутся враждующие стороны, которые будут пытаться перетянуть Вас к себе.
Недопустимо задерживаться или опаздывать. Постарайтесь быть пунктуальным. Но не стоит оставаться после работы, если нет необходимости.

Что рекомендует психолог?

Если указанная методика не приносит положительных результатов, стоит обратиться к психологии – специалисты знают что нужно делать, когда попытки влиться в коллектив проваливаются.

Обратите внимание! Первое, что рекомендуют специалисты – настроиться на позитив: только хорошее настроение вызовет бодрость духа и расположит к общению. Советы психологов помогут адаптироваться даже в недружелюбном коллективе, ведь придерживаясь простых правил, можно уже через неделю почувствовать себя устоявшимся сотрудником фирмы

Советы психологов помогут адаптироваться даже в недружелюбном коллективе, ведь придерживаясь простых правил, можно уже через неделю почувствовать себя устоявшимся сотрудником фирмы.

Примеры:

Основные правила

Чтобы стать «своим среди чужих» необходимо обратить внимание на ряд эффективных правил поведения в новом коллективе

Они помогут быстрее адаптироваться и завести ряд полезных и продолжительных знакомств:

1. Найти общий язык с коллегами. Не стоит вести себя так, будто работа на новом месте длится давно. Лучше заранее понять правила поведения на новом месте, изучить их принципы, устои и постараться в них войти.
2. Не стоит нервничать. Прекратите переживать по каждому поводу – полноценное вливание в новое общество может занять недели или месяцы. Здесь играет роль не рабочий, а психологический аспект и умение ладить с людьми.
3. Внешний вид и человеческие качества. Оценивать профессионализм нового сослуживца будут потом, сейчас же рекомендуется надеть не слишком яркую одежду. Кроме того, в мужском или женском коллективе стоит придерживаться принципа «меньше говори – больше слушай».
4. Определить лидера команды. Это правило – одно из важнейших, оно поможет в дальнейшем заручиться поддержкой от человека, к которому прислушиваются все коллеги. Такое знакомство впоследствии сделает так, чтоб новичка уважали.
5. Сплетни. В подавляющем большинстве коллективов всегда присутствует две группы людей, плетущих интриги и сплетни вокруг сослуживцев. Со временем они попытаются затянуть новичка к себе, чего допускать нельзя.

Лучше придерживаться нейтралитета или найти человека с похожей идеологией и сдружиться с ним. Но это вовсе не означает, что с ним стоит начинать плести интриги против других.

Важно! Лучшим местом для налаживания связей считается столовая, где обедают сотрудники. Чтобы скрасить волнение на новом месте, постарайтесь правильно обустроить рабочий стол, расположив принадлежности и элементы декора так, как это делают коллеги

Чтобы скрасить волнение на новом месте, постарайтесь правильно обустроить рабочий стол, расположив принадлежности и элементы декора так, как это делают коллеги.

Виды адаптации

Адаптация делится на два основных типа: первичная, если человек трудоустраивается впервые, и вторичная — у сотрудников с имеющимся опытом перехода. 

Если быть точными, она включает такие подвиды:

• социальная — знакомство с традициями и устоями компании, принятие норм поведения;
• производственная — включение нового сотрудника в производственный процесс, изучение правил и знакомство с условиями труда;
• профессиональная — получение новых знаний и навыков, изучение возможностей профессионального роста, построения карьеры;
• физиологическая — приспособление нового сотрудника к графику, распорядку дня;
• психологическая — выстраивание отношений с коллективом, начальством;
• организационная — изучение рабочих вопросов, процессов, получение информации о том, какие специалисты отвечают за конкретную работу;
• экономическая — привыкание к системе и уровню оплаты.

Стресс на новой работе связан, прежде всего, с неизвестностью. Трудоустраиваясь в новую компанию, вы не знаете, какие трудности вас ждут. Привыкнуть к работе и коллективу кажется неимоверно сложным, страшно наделать ошибки. Испытывать нервозность нормально даже для профессионалов. Главное, не дать стрессу помешать вам освоиться на новой работе.

Этапы адаптации

Адаптация, как процесс, состоит из нескольких стадий:

1. Первичное ознакомление работника с новыми для него условиями труда.
2. Постепенное привыкание (приспособление к новой работе).
3. Полное приспособление или ассимиляция.
4. Идентификация – процесс, при котором личные цели сотрудника совпадают с целями компании, всего коллектива.

Длительность адаптационного периода различна и зависит от многих факторов: от поведения коллектива и его сплоченности, от нового сотрудника и его личных качеств, от отношения руководства к новым и старым сотрудникам, поэтому занимать он может от семи дней, до полутора – трех лет.

4 стадии освоения специалиста в новом коллективе

Каждый человек, устраивающийся на новое место работы, всегда проходит четыре стадии адаптации. Рассмотрим их.

1. Ориентация. Эта стадия подразумевает активное обучение нового сотрудника должностным обязанностям. Даже если должность старая, но компания новая, всё равно человеку придется узнать особенности применения своих профессиональных полномочий в отрасли деятельности фирмы. Этот этап адаптации можно сравнить с прогулкой по лесу: вы бродите по чаще, а затем выходите на поляну, на которой тщательно осматриваетесь, прежде чем разобьете лагерь для отдыха. На новом месте работы в период адаптации сотрудник также осматривается и составляет впечатление о предстоящей сфере деятельности.
2. Приспособление. На этой стадии новичок начинает активно действовать и проверять на практике полученную информацию. Это касается не только непосредственной профессиональной деятельности, но также формального и неформального взаимодействия с коллегами. На этом этапе сотрудник самостоятельно пробует выполнять новые для него должностные обязанности и активно знакомится с коллегами (приглашает их вместе попить кофе во время обеда, зовет вместе поехать с работы домой и т. д.).
3. Ассимиляция. Эта стадия связана с полным усвоением принятых в организации норм и правил. Если вы чувствуете, что можете себя свободно вести в новом деловом кругу, вам комфортно работать в офисе в присутствии коллег и руководителя, значит, вы успешно прошли этот этап адаптации.
4. Идентификация. Это стадия максимального сближения с коллективом, деятельностью и ценностями организации. На этом этапе обычно сотрудник говорит про компанию и своих коллег, упоминая такие слова, как «у нас», «мы». Это показывает, что человек полностью ассоциирует себя с коллективом, ему эмоционально комфортно с коллегами, и, значит, он успешно прошел весь процесс адаптации.

Формы адаптации нового сотрудника

Социальная адаптация – это процесс приспособления нового человека к коллективу, новой для него социальной среде и ускорения превращения ее в сферу его трудовой деятельности. Этапы и содержание по пунктам:

• Плавное вхождение в среду.
• Знакомство с нормами и ценностями отдела/коллектива.
• Мотивация закрепиться в коллективе и эффективно трудиться, удовлетворяя личные профессиональные потребности.

Производственная адаптация – это трудовой процесс внедрения сотрудника в новую для него профессиональную деятельность, ускоренный курс понимания задач и специфики деятельности. Этой цели служат курсы, тренинги, положительный настрой на работу.

Психофизиологическая адаптация заключается в том, чтобы новый работник смог справиться как с физическими, так и с психологическими нагрузками, которые неизбежны в начале работы на новом месте.

Социально-психологическая адаптация практически равна условиям труда, когда работник вступает в процесс профессиональной коммуникации с коллективом и ему важна и интересна его профессиональная деятельность.

Организационная адаптация состоит в том, что новичок знакомится с нюансами организационных моментов компании: местом работы, особенностями бизнес-процесса, взаимодействия с другими сотрудниками и подразделениями, своей ролью в организации.

Организационная адаптация состоит в том, что новичок знакомится с нюансами организационных моментов компании.

Экономическая адаптация подразумевает выявление перспектив роста оклада.

Виды адаптации персонала

Адаптация бывает следующих видов:

• профессиональная предусматривает обучение новым специальным навыкам, получение нового или повышение уже имеющегося умения или профессионального навыка. Этот вид зависит от желания и умения новичка обучаться, стремления к новым знаниям, его обучаемости. Сюда же входит подготовка рабочего места и обеспечение всеми необходимыми материалами;
• социально-психологическая подразумевает приспосабливаемость человека к работе в новом коллективе, под руководством нового начальника, подчинение сложившимся в организации традициям, нормам и правилам поведения;
• организационная основывается на понимании работником того, что от него требуется, работе с должностными инструкциями, определении его места в структуре предприятия, участии в производственном процессе.

Только комплексный подход к профессиональной и психологической адаптации ведет к успешному прохождению испытательного срока работником и экономии затрат компании на поиск, обучение и оценку персонала.

Адаптация в новом коллективе предполагает налаживание отношений с новыми коллегами, освоение трудовых обязанностей и организационных моментов в работе. При этом сотрудник должен помнить, что не только он изучает коллектив, но и коллектив изучает его.

Важно позаботиться о том, чтобы у коллег сложилось позитивное первое впечатление о новом сотруднике. Причем как о профессионале, так и о человеке

Чтобы сотрудник не ушел через месяц работы, очень важно уделять адаптации много внимания, поскольку можно не только потерять сотрудника, но еще и уменьшить доход, а также навредить бренду работодателя.

Советы новым руководителям

Гораздо легче придется человеку, уже побывавшему начальником на прошлом месте работы. Труднее новичку в данной сфере, впервые пришедшему на руководящую должность, на новую фирму.

Рекомендации помогут провести первый день правильно:

Адаптация. Для начала следует познакомиться с каждым сотрудником отдела, где человек назначен управленцем.

Ориентация. Незамедлительно ознакомьтесь с новыми обязанностями и принципами работы на фирме.

Действия

Важно проявить себя как начальник уже в первого дня, основываясь на межличностных связях с подчиненными.

Выполнение функций. На данном этапе могут возникнуть проблемы: чем быстрее они решатся, тем быстрее закончится процесс адаптации.

Не стоит забывать о начальниках других отделов и поддерживать с ними хорошие взаимосвязи. В обязанность нового руководителя обязательно входит посещение собраний управленцев.

Важно! Полная адаптация нового руководителя произойдет не ранее, чем через 1-1,5 месяца от старта работы на фирме. Руководствуясь предложенными советами можно быстро и эффективно влиться в фирму как сотруднику, так начальнику на новом месте

Руководствуясь предложенными советами можно быстро и эффективно влиться в фирму как сотруднику, так начальнику на новом месте.

Главное – стараться быть дружелюбным и отзывчивым: тогда связи наладятся сами собой.

Возможные ошибки

Нельзя конфликтовать с новыми коллегами, перечить начальсту

Нужно знать, какие действия будут недопустимыми:

• нельзя нарушать установленные правила;
• недопустимо кого-то критиковать или обсуждать;
• нельзя сравнивать свое нынешнее место с предыдущей работой, в частности обсуждать рабочие моменты;
• не нужно ни с кем конфликтовать;
• нельзя переносить манеру поведения с одной работы на другую, особенно если специализации были абсолютно противоположными;
• не нужно выхваляться перед людьми своими способностями и интеллектуальными данными;
• нельзя прогибаться под давлением коллег и отказываться от своих принципов;
• не нужно зацикливаться на своих ошибках, относитесь к ним, как к опыту;
• не стоит быть излишне активным или пассивным;
• не нужно спешить делать выводы, лучше все взвешивать;
• Вы не должны забывать о своем благополучии и здоровье;
• не нужно к кому-то подлизываться, льстить;
• нельзя быть излишне самоуверенным;
• недопустимо комментировать решения и действия начальника.

Теперь Вы знаете, какой бывает адаптация на работе. Нужно быть готовым к тому, что процесс может оказаться затяжным. Наберитесь терпения и осознайте, что все люди через это проходят в определенный момент своей жизни. Помните о рекомендациях, изложенных в данной статье, соблюдайте правила адаптации и не допускайте ошибок.

Зачем необходима адаптация персонала в организации

Поскольку адаптация – «встроенный» в человека биологический и психологический механизм, он в большинстве случаев происходит сам собой

Может напрашиваться вопрос, зачем в таком случае заострять внимание на проблеме адаптации, разрабатывать ее программы, стремится повысить ее эффективность?. Действительно, человек чаще всего рано или поздно, так или иначе адаптируется к любым условиям или же адаптирует их под себя

Для этого ему нужно несколько факторов: достаточно времени, мотивация, воля к переменам и их естественные возможности. Но в процессе профессиональной деятельности все эти факторы могут слишком дорого стоить работодателю, поэтому он стремится максимально сократить и облегчить этот сложный процесс

Действительно, человек чаще всего рано или поздно, так или иначе адаптируется к любым условиям или же адаптирует их под себя. Для этого ему нужно несколько факторов: достаточно времени, мотивация, воля к переменам и их естественные возможности. Но в процессе профессиональной деятельности все эти факторы могут слишком дорого стоить работодателю, поэтому он стремится максимально сократить и облегчить этот сложный процесс.

СПРАВКА! Исследования показывают, что 9 из 10 уволившихся, не проработав и года, приняли это решение в свои первые дни нахождения на службе.

Приемы адаптирующегося человека

Говоря про способы адаптации на рабочем месте, нельзя не упомянуть бессознательные приемы, которые психологи выявляют у человека, который привыкает к новому коллективу:

«Встречают по одежке»

Первое, на что обращает внимание новичок, — это внешность, одежда, поведение будущих коллег. Такая поверхностная оценка на начальном этапе помогает выстроить представление о личности и деловых качествах каждого члена нового коллектива.
Стратификация

Новый сотрудник разделяет коллег на мини-группы: карьеристы, помощники, неформальные лидеры, чудаки, юмористы, первые леди, изгои и т. д. Он начинает оценивать их благосостояние, умение держать себя в коллективе, выстраивать отношения с начальством, степень расположенности к себе. На основе этого новый член начинает выстраивать с каждым соответствующую коммуникацию.
Групповая идентификация. На этой стадии сотрудник выбирает для себя одну из определенных им стратегий и начинает выстраивать свою поведение согласно своему статусу. Принадлежность к определенной группке создает ощущение защищенности, человек начинает понемногу чувствовать себя в новом коллективе своим.
Межгрупповая дискриминация. Сотрудник возвеличивает «свою» группу над иными, снисходительно относится к другим, всегда находит плюсы своего выбора.

Положение об адаптации новых сотрудников

Руководители организаций, которые хотят оказать помощь при адаптации молодым специалистам, разрабатывают и внедряют положение об адаптации вновь принятых работников. Благодаря хорошо продуманному процессу адаптации новые сотрудники быстрее осваиваются на новых рабочих местах, «вливаются» в трудовые коллективы, раскрывают свой потенциал.

В этом документе прописывается кадровая политика организации, которая касается адаптации новых сотрудников. Такое положение направлено на стандартизацию и утверждение процесса прохождения испытательного срока на каждом из уровней организации. Примерная программа выглядит следующим образом.

К основным участникам адаптационной программы можно отнести: непосредственного руководителя, наставника, специалиста отдела кадров.

Процесс адаптации можно разделить на четыре стадии, на каждой из них предполагается выполнить определенные задания.

Стадия первая – начинается за три дня до выхода на работу

Специалисты кадровой службы:

1. обзванивают сотрудников накануне выхода на работу;
2. информируют коллектив о приходе нового сотрудника;
3. занимаются подготовкой информационных материалов, выдаваемых новым сотрудникам в первый рабочий день. К таким материалам относятся:

• списки внутренних и внешних телефонных номеров организации;
• список правил, касающихся междугородних и международных звонков, а также личных звонков;
• образец заявления для подключения электронной почты и Интернета;
• образец заявления для подключения к корпоративной связи (если она предусмотрена);
• подготавливают пропуска, а при наличии парковки – разрешение на стоянку автомобиля;
• проверяют обеспеченность рабочего места необходимой оргтехникой, канцелярскими товарами и расходными материалами, телефонным аппаратом.

В это время непосредственный руководитель:

1.  проверяет наличие должностной инструкции, а также ее соответствие действительности;
2. определяет наставника – во многих организациях применяется наставничество как метод адаптации персонала.

Стадия вторая – начинается в день выхода сотрудника работу.

Специалисты кадровой службы:

1. встречают новых сотрудников и сопровождают до рабочего места, вручают информационный материал.
2. проводят кадровое оформление;
3. дают рекомендации к первому рабочему дню.

Непосредственный начальник:

1. производит представление новых сотрудников коллективу, знакомство с наставниками.
2. знакомит сотрудников с должностными обязанностями, системой поощрения и наказания, организационной структурой, порядком выдачи заработной платы и т.п.

Наставник:

1. знакомит с правилами внутреннего распорядка (количество рабочих перерывов, продолжительность обеденного перерыва, график работы, дресс-код компании, пропускная система и т.п.);
2. предоставляет информацию личного характера: расположение столовой, туалета, места для курения и т.д.;
3. информирует о правилах и традициях, которые сложились в данном отделе;
4. обсуждает с новыми сотрудниками первый рабочий день.

Стадия третья – продолжается в течение первой рабочей недели

В этот период сотрудники отдела кадров:

1. знакомят с возможностями карьерного роста;
2. анализируют компетенцию и разрабатывают программу подготовки.

Наставник:

1. знакомит с историей развития организации, ее целями, задачами, стратегиями и т.п.;
2. дает рекомендации по ознакомлению с первоочередными документами;
3. разъясняет действие административно-хозяйственной системы организации;
4. знакомит новых сотрудников с непосредственными коллегами и начальством;
5. дает важную информацию по отчетности.

Четвертая стадия ознаменует конец испытательного срока

Специалистами отдела кадров:

1. раздаются новым сотрудникам для заполнения оценочные листы;
2. анализируются заполненные оценочные листы;
3. проводится обсуждение подведенных итогов, делается прогноз трудовых возможностей каждого нового сотрудника;

Непосредственный руководитель:

1. сообщает новым сотрудникам о завершении испытательного срока и назначает время подведения итогов о выполненной за этот период работе;
2. проводит собеседование с новыми сотрудниками и узнает их мнение об организации.

Познакомьтесь с коллегами

Поймите, кто за что отвечает и к кому обратиться за помощью или советом. В небольших компаниях новичка с коллективом знакомит кто-то из коллег. В корпорациях этим занимаются HR-специалисты: они рассказывает о структуре компании, дарят велком-боксы и транслируют ценности команды. Часто у нового сотрудника есть ментор — назначенный или тот, кто сам вызвался ввести коллегу в курс дела. Он знакомит человека с другими сотрудниками, помогает разобраться в задачах. 

Новичок привлекает к себе внимание, поэтому в небольших командах другие сотрудники быстро с ним знакомятся. В зависимости от особенностей корпоративной культуры общение может быть формальным или дружеским. . Используйте любой повод для общения: не ходите обедать в одиночестве, присоединяйтесь к пятничным посиделкам в офисе, не пропускайте корпоративы

Возможно, поначалу вам не со всеми будет одинаково интересно, но со временем найдутся общие темы и появятся полезные рабочие знакомства.

Используйте любой повод для общения: не ходите обедать в одиночестве, присоединяйтесь к пятничным посиделкам в офисе, не пропускайте корпоративы. Возможно, поначалу вам не со всеми будет одинаково интересно, но со временем найдутся общие темы и появятся полезные рабочие знакомства.

Предметные области адаптации

Главными в профессиональной адаптации специалиста являются обстоятельства внешнего характера. Это профессиональное поле, на которое попадает новый работник. Человек должен адаптироваться в следующих предметных областях:

• профессионально-деятельностной, происходит адаптация к профессиональной деятельности: содержательному компоненту, средствам труда, режимным моментам, интенсивности деятельности;
• организационно-нормативной, происходит адаптация к требованиям, нормам, правилам;
• социально-профессиональной, происходит адаптация к производственным функциям, профессиональному статусу;
• социально-психологической, происходит адаптация к психологическим ролевым функциям, неофициальным нормам, отношениям в коллективе;
• социальной, происходит адаптация к тем социальным условиям, в которых будет происходить трудовая деятельность. Человек адаптируется к общественно-политической, этнической, правовой, религиозной среде.

Каждая предметная область предполагает определенный уровень адаптационного потенциала. Причем при адаптации в конкретной области может доминировать определенная сторона подготовленности человека. Адаптация к организационно-правовым и профессионально-деятельностным обстоятельствам является процессом овладения требованиями, не подлежащими коррекции. Эти требования при адаптации молодого специалиста необходимо принять и овладеть ими.

Этапы обучения

В зависимости от выбранного стиля наставничества, могут быть выделены следующие этапы обучения:

1. «Я расскажу, а ты послушай, я покажу, а ты посмотри». Наставник показывает, как правильно выполнить ту или иную работу, и подробно объясняет каждый шаг, дает обоснование своим действиям. У него есть объяснение того, какой алгоритм работы правилен и почему.
2. «Сделаем вместе», «сделай сам, а я посмотрю». Наставник дает четкие пошаговые указания обучаемому или предлагает ему копировать свои собственные действия. Это практические занятия, отработка на практике полученных навыков.
3. «Сделай сам и расскажи, что ты сделал». Наставник ставит перед обучаемым задачи и предлагает ему объяснить, что, как и почему он будет делать. Так он подталкивает его к творчеству, постоянному развитию. Наиглавнейшая задача наставника – сформировать у ученика постоянную потребность развиваться.