Как сделать, чтобы решения отражали ваши базовые приоритеты
Может быть, совет определить и зафиксировать свои базовые приоритеты звучит слишком избито. Тем не менее существуют две причины, почему люди редко действуют в соответствии с этим, казалось бы, основополагающим принципом.
Во-первых, люди редко устанавливают приоритеты, пока их не вынуждают обстоятельства. Во-вторых, установить приоритеты — еще не значит ими заниматься.
В одной из серий интервью, проведенных Уильямом Паундсом из Массачусетского технологического института, менеджеров попросили поделиться наиболее серьезными проблемами, с которыми они сталкиваются в организациях. Большинство руководителей упомянули от пяти до восьми проблем. Позже в интервью их попросили перечислить, чем они занимались на прошлой неделе.
То же происходит и с родителями: качественное времяпрепровождение с детьми заменяется выполнением полученных в последнюю минуту поручений и приготовлением еды. Проблема в том, что неотложные дела — самые яркие и срочные обстоятельства — всегда изменяют направленность нашего внимания.
Чтобы посвятить больше времени основным приоритетам (которые, конечно же, и есть наша цель!), мы должны уменьшить время, которое тратим на другие вещи. Вот почему Джим Коллинз, автор книги «От хорошего к великому», предлагает создать «список того, что нужно прекратить делать».
Эта идея родилась в ответ на вопрос, поставленный одним из его наставников: подумать, что он стал бы делать после двух в корне меняющих жизнь звонков. Во время первого его уведомили бы, что он унаследовал 20 миллионов долларов без каких-либо обязательств. А во время второго ему сообщили бы, что в связи с редкой и неизлечимой болезнью ему осталось жить всего 10 лет.
Наивно делать вид, будто мы на все можем найти время, установив многозадачный режим работы или начав работать более эффективно. Взглянув повнимательнее, вы обнаружите, что в расписании не так уж много пробелов. Час, проведенный за одним занятием, — это час, не потраченный на другие. Так что если вы приняли решение проводить больше времени с детьми, или пойти учиться в колледж, или больше тренироваться, то параллельно должно появиться решение, что вы собираетесь прекратить делать.
Конкретизируйте: взгляните на расписание прошлой недели и спросите себя: от чего именно я откажусь, чтобы выкроить дополнительные три, или четыре, или пять часов на то, что мне нужно?
Питер Брегман, гуру производителей, ведущий блог Harvard Business Review, рекомендует установить таймер, который звонит раз в час, и, когда он подает звуковой сигнал, мы должны спросить себя: «Делаю ли я сейчас самое необходимое?» Он называет это «продуктивным прерыванием», которое напоминает о наших приоритетах и устремлениях.
Больше о том, почему мы принимаем плохие решения и как научиться всегда делать правильный выбор, читайте в книге «Ловушки мышления».
Еще несколько книг для развития мозга можно посмотреть здесь
P.S.: Подписывайтесь на нашу рассылку. Раз в две недели будем присылать 10 самых интересных и полезных материалов из блога МИФ
Как написать пошаговую инструкцию (самое интересное)
По сути, эта статья — инструкция как написать инструкцию, плюс неплохо заточенные под СЕО текст с ключами. То есть, структура, выделенные ключи и заголовке в этой статье — это уже первый пример инструкции.
Но, помимо всего, я все же расскажу начинающим копирайтерам, по какому плану следует идти, чтобы написать качественную инструкцию, гайд или свод правил:
- Найдите проблему — это очень важный этап. Кроме того, проблема, которую решит ваша инструкция должна полностью соответствовать тематике вашего сайта или сайта заказчика;
- Разобраться в вопросе — полностью, досконально и глубоко разобраться в вопросе, о котором будете писать инструкцию;
- Разбить решение проблемы на шаги — составе план, в котором первым пунктом будет наличие проблемы, а последним описание результата ее решения. Промежуточными же пунктами должны стать, последовательные, четкие, полные и грамотные шаги по достижению цели;
- Распишите более подробно каждый шаг — даже уже написав текст в него всегда есть что добавить. Пусть последовательность решения проблему будет максимально подробной;
- Схемы, картинки, примеры — добавьте в статью максимально доступную визуальную информацию. Ее должно быть немного, но в тоже время и не мало. Но помните, что не для всех инструкций такой ход необходим, как, скажем, в этой;
- Полезные советы — добавите вставки в текст с полезными советами (также не для всех видов инструкций);
И вот теперь, как написать инструкцию, образец плана выше, можно понять наглядно, но еще прочитав эту статью и хорошо ее проанализировав, можно понять, как написать СЕО-текст с определенной тематикой.
Вы пришли сюда из поиска? Это доказывает вышесказанное.
Выбор ниши с нуля: 10 основных этапов
Этап 1. Выбор доступной ниши на рынке
Вы должны быть способны занять нишу. В настоящее время не надо изобретать велосипед. Формирование рыночного спроса – дело непростое. Если вы хотите представить на рынке свою продукцию, сначала протестируйте, насколько она конкурентоспособна.
Этап 2. Определение своей целевой аудитории
В первую очередь нужно определиться с рынком, обозначить целевой сегмент аудитории, а после осуществлять выбор товара или разрабатывать новый. Ваша задача – стать одним целым с потребителями, чтобы не теряться в догадках, чего они хотят. Составить прогноз продаж продукции невозможно без предварительного тестирования.
Этап 3. Анализ потенциальных клиентов
Крупные рыбы в пруду имеют более выгодное положение, нежели мелкие в море. Сделайте сравнительный анализ вас и клиентов, входящих в фокус-группу. Объектами анализа могут быть: опыт, привычки, увлечения, интересы, наиболее часто приобретаемые товары, услуги.
Этап 4. Анализ конкурентов
Он необходим в самом начале вашей деятельности. В Яндексе введите в строку поиска ключевые слова по выбранной продукции. Проанализировав результаты выдачи, составьте список 10 наиболее крупных конкурентов. Проведите оценку их сайтов, методов их продаж, форм заказа, работы службы доставки. Можно сделать предзаказ и т.д.
Этап 5. Повышение конкурентоспособности товара и выбор ниши для бизнеса
Зайдите на страницу на вкладку «прогноз бюджета», введите ключевые слова и проанализируйте статистические данные поисковика по количеству показов за месяц. Вы сможете понять, будут ли продажи идти хорошо или нет. Вкладка «прогноз бюджета» позволяет после введения ключевых слов посмотреть стоимость одного клика. Это помогает определиться с рекламным бюджетом.
Этап 6. Разработка слогана и концепции вашего бренда
Необходимо уместить описание главного преимущества товара в одной краткой фразе. К примеру, у Apple концепция – «Думай глобально», у МТС – «Ты знаешь, что можешь». На просторах Рунета вы можете ознакомиться с различными слоганами и разработать свой.
Кейс: VT-metall
Узнай как мы снизили стоимость привлечения заявки в 13 раз для металлообрабатывающей компании в Москве
Узнать как
Этап 7. Определение ценовой политики ниши
Если клиент платежеспособен, то вероятность жалоб от него минимальна. Вопросов он почти не задает и товар возвращает редко.
Этап 8. Использование модели перепродажи товара
Исключением являются случаи, когда заключают соглашение на реализацию продукции с ее производителем. Это официальное дистрибьюторство. Модель перепродажи хороша, если вы занимаетесь вторичными товарами, то есть теми, которые начали выпускать после основного: они не нуждаются в раскрутке. К примеру, это могут быть чехлы для iPad.
Этап 9. Тестирование
Наиболее важный этап. Оно помогает определить, конкурентоспособен ли товар, высокий ли спрос на него. Кроме того, его проведение позволит понять, какие товары стоит оставить в ассортиментной корзине, а от каких – избавиться.
Задайте потенциальному клиенту вопрос: «Как ты относишься к покупке такого-то товара?». Человек положительно отзовется о нем, а вы сделаете предложение: «У меня он есть, и я могу продать его тебе». Скорей всего, человек откажется в вежливой форме. Но, именно предложив немедленно совершить покупку, вы точно сможете понять, насколько жизнеспособен товар.
До того, как появился интернет, тестирование проводили, размещая объявления в журналах. Потребителям предлагали звонить, если они хотят купить определенный товар. Анализируя количество звонков и реакцию потенциальных клиентов, принимали решение, продолжать ли выпуск/закупку товара или отказаться от него.
Рекомендуемые статьи по данной теме:
Интернет значительно облегчил проведение тестирования. Сейчас можно использовать такие инструменты, как Яндекс Директ, Google Adwords. А возможности продаж через социальные сети практически безграничны.
Вам поможет:
-
Изучение деятельности конкурентов.
-
Тестирование ключевых слов с помощью wordstat.
-
Создание привлекательного торгового предложения, разработка концепции, слогана продукции и фирмы.
-
Создание сайта с небольшим количеством страниц и размещение короткой рекламы в соцсетях, а также контекстной рекламы.
-
Ликвидация товаров, продажи которых идут плохо; анализ товаров с наибольшей привлекательностью и вложения в наиболее дорогие из них, а также в маркетинговые мероприятия, их масштабирование.
Этап 10. Использование 100% гарантии возврата средств
Этот инструмент очень эффективный. Гарантируйте клиентам 100% возврат денег
Придумайте привлекающие внимание лозунги, к примеру: «Доставим заказ за полчаса, иначе – обед за наш счет» и т.п.
По каким параметрам производить выбор ниши с нуля
Ниже перечислены параметры, позволяющие вычесать нишу и выбрать самый хороший вариант:
-
Маржа – разница между закупочной стоимостью и ценой реализации. Если продукция недорогая, то маржа должна быть как минимум 200-300 %, а не 30 %. А если товар дорогой, то хорошей будет маржа уже в 10 %.
-
Сезонность – зависимость объемов реализации от времени года или каких-либо событий. Если вы в бизнесе недавно, не нужно останавливать выбор на сезонных товарах.
-
Габариты товара. Они определяют место хранения продукции, способ доставки. Новичкам лучше выбирать ниши, габариты в которых не создадут трудностей.
-
Срок доставки. Если товар ходовой, то в идеале он должен доставляться в течение суток. Если же ваш выбор пал на редкую продукцию, то срок доставки не будет иметь большого значения.
-
Цена закупки. Зная ее, вы сможете рассчитать сумму первоначальных вложений. Согласитесь, что закупка 10 телевизоров обойдется намного дороже, чем приобретение партии из 100 чехлов для смартфонов. А прибыль может быть одинаковой.
Есть и другие параметры. Но эти – главные помощники в выборе перспективной ниши с нуля. Составьте таблицу, в которой для каждой ниши оцените все параметры. Варианты с наибольшим количеством плюсов можно отправлять на тестирование.
Правильный выбор: между чем и чем
«Надо выбирать между тем, к чему привык, и тем, к чему тянет.» Эти слова прозвучали в книге бразильского прозаика, который «зрит в корень» проблемы. Обратимся к психологии выбора. Известный специалист в этой области Сальваторе Мадди считает, что в любой ситуации не сотни дорожек, а всего два пути:
- вперед к светлому будущему;
- назад к темному прошлому.
Человек может выбрать прошлое и остаться в своей зоне комфорта, то есть отдать предпочтение привычному сценарию, который повторяется из года в год. Почему прошлое выглядит таким заманчивым? Потому что результат такого выбора можно просчитать, он уже предопределен (не будем брать в расчет форс-мажор). Если человек знает, к какому результату приведен выбор, он чувствует себя хозяином своей жизни. Это иллюзия. В конце мы расскажем, в какой ситуации у человека действительно появляется возможность управлять своей жизнью.
Выбор в пользу будущего — это риск и неопределенность. К чему приведет эта дорога можно только предполагать, а гадание на кофейной гуще не располагает к стабильности. Выбор в пользу будущего разрушает рамки зоны комфорта человека, а это — прогресс и развитие. Оставаясь в своем уютном коконе, сотканном из всего привычного, человек стоит на месте, он не движется вперед, а деградирует. Так почему выбор иногда делать настолько сложно?
Требования к фундаменту
Правильный фундамент должен соответствовать следующим требованиям:
- Достаточные прочностные характеристики и устойчивость – обеспечиваются правильно подобранными габаритами конструкции и качественными материалами, используемыми для его сооружения.
- Соответствие нагрузок от здания на грунт его сопротивлению.
- Устойчивость к воздействию касательных сил морозного пучения.
- Стойкость к воздействию грунтовых вод.
- Долговечность – достигается за счет правильной выполненной гидроизоляции и применения водо- и морозостойких материалов.
Рисунок 1. Универсальное ленточное основание
Изготовление фундамента с необходимыми прочностными и другими характеристиками возможно только при соблюдении всех вышеописанных требований.
Для чего нужна любая инструкция
Ответ на этот вопрос очевиден, но поскольку мы говорим с точки зрения автора, то, для чего нужна инструкция, нам нужно разобраться чуть детальнее.
- С точки зрения читателя — это решение его проблемы, в том или ином вопросе, в зависимости от тематики сайта, на котором она опубликована;
- С точки зрения заказчика (владельца сайта) — привлечения целевого трафика, а как следствие потенциальных клиентов;
- С точки зрения копирайтера — написание качественного текста, который принесет доход или упорядочит информацию в голове.
Но, всеже в конечном итоге, инструкцию будет читать человек, которому нужно что-то сделать, а значит она должна быть в первую очередь рассчитана именно на читателя. То есть, быть максимально полной, информативной, структурированной, пошаговой и главное решать проблему пользователя.
Недоверие к себе
Недоверие к себе испытывает большинство из людей. Душа каждого человека, его Истинное Я, всегда знает, как поступить оптимальным образом в соответствии с предназначением на воплощение.
Но, многие из нас просто не слышат голос своей души, которая пытается подсказать верное решение.
Голос души тих, его можно услышать соблюдая внутреннюю тишину, что можно научиться делать посредством медитаций на остановку внутреннего диалога.
В суете бытовых дел, не многие из нас могут услышать шепот души. Между тем, как голос эго (человеческой личности), громок и заглушает наше Истинное или Высшее Я.
Также бывает, что душа все таки достучалась до сознания человека и подбросила верное решение, но вот засада!
В течении жизни мы настолько привыкаем, что чем сложней и “завернутей” мы придумаем решение, тем удачней будет исход дела, что сразу же умудряемся отодвинуть его в сторону!
Между тем как Вселенная — весьма практичная дама)), и она всегда идет путем наименьшего сопротивления, то есть всегда есть более простое решение проблемы, нежели чем может показаться! Все гениальное — просто!
Самый простой выбор ниши для бизнеса
Все многочисленные виды предпринимательской деятельности делятся на 3 основные группы:
-
Производство.
-
Торговля.
-
Оказание услуг.
Любое предприятие можно отнести к одной из этих категорий. Не исключается также и работа в двух или трех направлениях. К примеру, компания, выпускающая типографские бланки, может иметь свою сеть розничных торговых точек для их реализации и предоставлять услуги по заполнению отчетности. Такая организация бизнеса наиболее прибыльна, поскольку из цепочки исключаются посредники.
-
Производство.
Производство – самая стабильная категория, открыть в ней бизнес трудно. Понадобятся либо специфические знания, либо материальные ресурсы.
Рискованность бизнеса в этой сфере обусловлена его относительной неповоротливостью. Чтобы перепрофилировать компанию, нужно много денег, а обучение отнимает много времени.
Очень важным является масштаб предприятия: чем больше производственные мощности, тем ниже себестоимость продукции. Но с увеличением объемов выпуска растет и неповоротливость. В связи с этим появляется много ниш для организации бизнеса с нуля в производстве.
Торговля.
Потребитель должен получить свой товар, поэтому цепочка «приобрел-реализовал» привлекает начинающих бизнесменов, поскольку кажется им простой. В настоящее время плотность продающих организаций настолько высока, что необходим поиск или нового товара, или новых рынков для существующего.
Направит ваш поиск подсказка: сначала в течение года происходит насыщение рынка Москвы, после чего новый товар появляется на прилавках провинции. А московский рынок на год отстает от европейского и американского.
Услуги.
Эта сфера – раздолье для креативных людей. Когда человек сыт, он думает о комфорте. Любой бизнес своей задачей должен видеть удовлетворение потребностей клиентов. Наиболее выражена эта особенность в сфере услуг. В нашей стране в этой категории предпринимательства есть много свободных ниш.
Причина этого – снятие запрета после развала СССР на частное предпринимательство. Импортные товары хлынули на российский рынок, но полного заполнения его качественными услугами так и не произошло.
Правило №1
Первое, на что нужно ориентироваться при выборе работы, это репутация компании и комфорт сотрудников, в ней работающих.
Чаще всего, на такие моменты не все обращают пристальное внимание – людей больше интересуют специфика работы и заработок. Поэтому кандидатам на должность могут гарантировать при приеме на работу стабильную высокую зарплату, но умолчать о перспективах роста
Вы должны понять:
- что представляет из себя компания;
- на что она делает упор в развитии;
- насколько руководство дорожит сотрудниками и ценит их;
- нет ли там начальников-самодуров;
- будет ли вам обеспечено повышение в дальнейшем.
Словом, смотрим, оцениваем факторы успеха и свои шансы. Это поможет вам выбрать одну из двух работ.
12 подходов выбора ниши с нуля
Подход №1. Логика
Логический подход к выбору ниши предполагает необходимость оценки ее с точки зрения логики и цифр. Только расчеты позволят узнать, будет ли рентабельность бизнеса высока, какова будет прибыль, можно ли будет масштабировать предприятие.
Подход №2. Опыт
С помощью бизнеса вы сможете превратить накопленный опыт в товар, востребованный на рынке, и получать доход от его продаж. Игнорировать опыт нельзя.
Подход №3. Хобби
Если вы тратите на занятие любимым делом все свободное время, то лучше построить на своем хобби бизнес. Не нужно стыдиться, что вы получаете прибыль за занятие, которым занимаетесь с удовольствием. Вы должны кайфовать от такой ниши.
Подход №4. Люди
Ориентируйтесь при выборе ниши на окружающих вас людей. Просмотрите контакты в вашем телефоне, подумайте о своих друзьях и родных в другом ключе: быть может, кто-то из них – идеальный вариант, чтобы стать вашим партнером или поставщиком. Отправной точкой вашей предпринимательской деятельности может стать человек.
Подход №5. Семья
Почему семейный бизнес – отличный вариант? Какие могут встретиться препятствия на пути реализации собственного потенциала в семейном бизнесе, и как их преодолеть?
Если кто-то из членов вашей семьи является бизнесменом, то отличный вариант – стать ему партнером. Высока вероятность того, что развитие семейного предприятия будет делом всей вашей жизни. Многие компании, добившиеся успеха, являются семейными (ИКЕА, Toyota, Ферреро или Auchan (Ашан).
Подход №6. Барьер для входа
Для любого дела найдутся барьеры для входа. В одной и той же нише барьер для разных предприятий может быть различным. Ваша задача – найти такую нишу, барьер для входа в которую будет для вас незначительным.
Подход №8. Инновации
Инновационная идея – не обязательно конструкция вечного двигателя или новый источник энергии. Прибыльность ниши, в основу которой положены инновации, будет высокой, если автор идеи научится зарабатывать. Как правило, работники науки и создатели инновационных технологий не умеют этого делать.
Подход №9. Модель
Нет необходимости в разработке нового товара с нуля. Если на рынке уже есть востребованная продукция, которой и вы пользовались бы с удовольствием, то остановите свой выбор на ней, доработайте, сделайте более совершенной и займитесь продвижением. Если потребители заинтересуются вашим товаром/услугой, то будьте уверены – выбор ниши вы сделали верный.
Подход 10. Будущее
Вы бы организовали бизнес по продаже видеокассет? А почему?
При выборе ниши нужно понимать, что будет востребовано среди потребителей как краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Какие товары и услуги не потеряют актуальности через несколько лет?
Подход №11. Польза, боль
Посмотрите на окружающих. Каждому знакомо, что такое боль. Если у вас получится избавить людей нее, устранить причину их раздражения, удовлетворить потребности, то вы сможете закрепиться на рынке и сформировать клиентскую базу.
Подход №12. Просто так
Как быть, если вы не имеете причин для открытия бизнеса ни в одной из ниш? Если у вас нет объяснения, почему стоит заниматься производством кирпичей, строительством, кейтерингом или мягкой мебелью?
3 типичные ошибки выбора ниши для бизнеса с нуля
Многих начинающих бизнесменов отличает готовность посвятить все время и силы бизнесу. При этом возможные риски игнорируются. Рассмотрим, какие ошибки наиболее вероятны при выборе ниши:
-
Не хватайтесь необдуманно за то, что вам нравится или кажется перспективным. Особенностью российской экономики является отсутствие гарантии, что ваш товар будет востребован, если вы ведете деятельность наугад. Бизнес будет успешным, если вы сделаете правильный выбор ниши. Необходима системность, точное знание потребностей своей целевой аудитории. Продумывать воронку продаж и маркетинговую стратегию нужно с учетом цифровых показателей.
-
Вторая часто встречающаяся ошибка – выбор ниши с нуля на основе лишь собственного представления о рынке. Не всегда то, что вам кажется прибыльным, актуальным и перспективным, является таковым. Основывайтесь на результатах анализа и данных статистики.
-
Еще на первом этапе ошибкой предпринимателя является разработка «упаковки» бизнеса в ущерб стратегии его становления и развития. Часто начинающие бизнесмены разрабатывают красивые сайты и лендинги, прибегая для этого к услугам лучших дизайнеров, программистов и копирайтеров, хотя не имеют стратегии построения доходного бизнеса.
А если стратегия развития вашего бизнеса уже построена, то самое время заняться разработкой и продвижением сайта. А начать эту работу лучше всего с аудита сайта.
Если вы попали в западню
Обычно принятие трудного решения бывает необходимо в сложной жизненной ситуации.
Стресс влияет на человека по-разному: кто-то замыкается в себе, кто-то тревожится и не спит ночами, кто-то истерит и срывается на близких. Неизменным остается одно: человек словно попадает в ловушку собственной психики, зачастую он не способен самостоятельно сделать выбор и действует под влиянием эмоций или близкого окружения.
Текущая ситуация в стране и мире с каждым днем набирает все больше и больше оборотов.
Сегодня каждый предприниматель задается вопросом: “А что же сейчас будет с моим бизнесом?”
Если вы поддадитесь всеобщей панике и “заморозите” деятельность компании, то ни к чему хорошему это не приведет. Если вы видите, что кризис неизбежен и доход компании уже начинает сокращаться — не приостанавливайте свою деятельность. Ни в коем случае не сокращайте расходы на рекламу и не прекращайте продвижение (если вас, конечно, не закрыли из-за Постановления правительства).
Направляйте максимум усилий и внимания на продвижение своей компании и увеличение потока новых клиентов.
Для того, чтобы у вас было понимание, как следует себя вести во время кризиса — поделюсь с вами полезными инструментами, которые помогли нам не только преодолеть кризис, но и выйти из него победителями.
Ниже вы можете скачать чек-лист из простых и доступных для любой компании инструментов привлечения стабильного потока новых клиентов или возвращения существующих. А также в качестве бонуса получить бесплатное использование наших сервисов для увеличения заявок с сайта в течение 7 дней и 30% скидку на их подключение. Желаем вам удачи, новых клиентов и больших продаж!
Время показывает, что импульсивные и непродуманные решения являются неэффективными и способны загубить ваш бизнес, карьеру, ваши отношения, в конце концов. Помните: все серьезные решения принимаются с холодной головой. Поэтому перед тем, как использовать на практике описанные ниже методы, сделайте вот что: выключите сердце и включите голову. Мы подскажем, как.
Есть несколько способов усмирить эмоции:
- краткосрочный — правильно подышите. Сделайте 10 глубоких медленных вздохов — это поможет вам успокоиться;
- среднесрочный — представьте, что в такую ситуацию попал ваш друг и спрашивает у вас совета. Что вы ему скажете? Наверняка отбросите все эмоции и постараетесь взглянуть на ситуацию отстраненно, объективно. Вот и попробуйте;
- долгосрочный — возьмите тайм-аут. Просто отпустите ситуацию на время, займитесь другими делами, а спустя неделю или месяц вернитесь к ней. Так вы убьете двух зайцев: во-первых, отсечете импульсивные решения и не будете рубить сплеча. А во-вторых, нужное решение само созреет в вашей голове, как спелый плод — нужно только дать ему время.
Парадокс «хорошего» выбора – идите в острую боль!
Совсем забегая вперед, скажу вам самую, наверно, кульминационную вещь, которая непростая для нас в жизни и для психотерапии тоже. Обычно в трудной ситуации человек хочет облегчения, успокоения, улучшения состояния — это хорошо и естественно. Но, в данном случае, парадоксальным образом, порой нам, чтобы совершить прорыв в ситуации выбора, чтобы конфликт снялся, нам нужно пройти через особо усиленное заострение этого конфликта. А что это означает? Это значит пройти через серьезную боль, может быть, через очень мучительные, острые переживания.
Муки выбора тоже разные. Одно дело, я сижу и мучаюсь: «Ну что там? Надо это, надо то… Ну, ладно, подумаю об этом завтра, надо с этим переспать…» – ну и как-то всё это тянется, знаете, может годами тянуться. Оно болит несильно и тянется. А иногда бывает, когда это уже встает очень остро.
Порой такую остроту провоцируют какие-то внешние обстоятельства, когда они нас толкают, вынуждают, когда уже не выбирать нельзя, и тогда начинаются самые настоящие страдания, тогда начинается очень серьезная ломка, очень серьезные переживания, конфликт заостряется до предела. И тогда совершается принципиальный качественный скачок, когда конфликт снимается, и выбор совершается.
Это, может быть, самый главный секрет, как продуктивно выбор совершать — нужно ли убегать от боли. Большинство стратегий, которые мы используем в ситуации выбора, направлены на анестезию, на то, чтобы это напряжение снять, боль убрать, меньше переживать. Это понятно по-человечески, но, удивительным образом, мы увидели, что такое замазывание, заклеивание, закрывание глаз, смягчение мешает совершению продуктивного процесса выбора.
Что такое продуктивный процесс выбора?
Что становится для нас критерием, что всё-таки выбор сделан или не сделан? Что является признаком, что я иду по верному пути сейчас, когда двигаюсь в этом процессе принятия решения, а что является признаком, что я иду куда-то не туда?
Этот вопрос был для нас важен, в том числе, и в рамках исследования, потому что нам нужно было выделить отдельно процессы выбора, которые мы назвали продуктивными или, условно, по-житейски, это «хорошие» выборы. И отдельно нам нужно было выделить непродуктивные, или такие «плохие», чтобы смочь в исследовании сравнить закономерности тех и других выборов.
И немножко даже неожиданными для нас оказались результаты, когда мы обнаружили некоторые критерии — иногда они могут казаться парадоксальными — критерии всё-таки продуктивного процесса выбора.
Сначала мы думали так, что продуктивные выборы – это такие, которые сам человек оценивает для себя как правильные. То есть спрашиваешь человека: «Вот ты когда-то сделал что-то. Ты как считаешь, ты правильно сделал?» – «Да». И мы сначала на этом успокаивались, думали, что этого достаточно, что если сам человек говорит «да» – это было для него правильное решение, это означает, что выбор сделан действительно хорошо, с психологической точки зрения.
Но потом выяснилось в процессе долгой исследовательской работы, что, оказывается, так бывает не всегда. Человек удивительным образом умеет себя «обманывать», сам того не замечая, скрывать какие-то мучающие его вещи, искренне верить, что все хорошо, а внутри что-то еще сидит…
И прежде чем мы продвинемся дальше в понимании отличий «хороших» выборов от «плохих», важно сказать несколько теоретическую, но принципиальную для нас вещь, что за проблемой жизненно важного выбора всегда стоит проблема внутриличностного конфликта. И это очень важное положение, на котором будут строиться многие дальнейшие размышления
Человек стоит на перепутье
И он думает — и это очень важный и теоретический момент, и он потом будет иметь для нас очень важное практическое значение — человек думает, что он выбирает что-то – одну жизненную дорогу или другую жизненную дорогу
Что обычно человек делает, когда ему надо совершить выбор? Какие советы обычно даются человеку в трудной ситуации, что обычно рекомендуют делать?
– Выписать плюсы и минусы…
– Составить списки «за» и «против»…
Отлично, вы с первого раза угадали. Вы это практикуете? Помогает?
– Нет.
И мы пришли в нашем исследовании ровно к этому. Смотрите, не случайно вы сразу первым же ответом сказали: запиши плюсы и минусы. И обычно это не помогает. Это помогает, если вы выбираете модель стиральной машины или сотового телефона, тогда – да. Но когда на кону оказывается моя жизнь, а я применяю к этому стратегию, как будто бы я выбираю нечто вне себя лежащее, точно так же, как какой-то предмет, это не работает. Почему?
Один из важных, фундаментальных теоретических моментов: в ситуации жизненно важного выбора человек выбирает не что-то вне его лежащее, не какие-то предметы или объекты, он, на самом деле, выбирает себя – себя, который окажется здесь (идущего по одному пути), или себя, который окажется здесь (идущего по другому пути). Именно поэтому стратегия плюсиков и минусиков не действует
Но интересно, что она очень популярна.
До этого мы говорили про критерии продуктивного, «хорошего» выбора. Так вот, удивительным образом выяснилось, что хороший выбор – не только тот, который я потом оцениваю как правильный, а тот, который приводит к снятию конфликта, к разрешению конфликта. Только тогда, когда это внутреннее противоречие внутри меня снимается, мы можем сказать, что выбор совершен продуктивно и хорошо.
У нас в исследовании был такой пример, когда человек рассказывает о совершенном когда-то выборе, много лет назад причем, и очень уверенно говорит: «Да, не жалею». Это было серьезное решение, женщина хотела разводиться и уйти к другому мужчине, но всё-таки осталась с мужем в браке, и прошло уже много лет, она говорит: «Я не жалею, выбор правильный».
Но в процессе этого интервью она начинает плакать, у нее активируются довольно сильные эмоциональные переживания, и при более близком рассмотрении для нас стало понятно, что, на самом деле, внутренний конфликт не снят. Хотя ситуация завершена, человек оценивает выбор как правильный, конфликт не снят. И это говорит нам о том, что выбор был совершен непродуктивно.
Фото: psychologies.ru
Верный выбор: четыре точки зрения
Всем известен совет «посмотреть на ситуацию со стороны», только никто никогда не говорит, какой должна быть эта сторона. У любого выбора их минимум четыре:
- С точки зрения ваших личных интересов.
- С позиции другого человека, который вовлечен в ситуацию с вашим выбором.
- С объективной точки зрения: взгляд на ситуацию в целом.
- С позиции оценки долгосрочных перспектив. Это тот же объективный взгляд, но с другого ракурса.
Приведем простой пример. Вы запланировали на вечер работу над проектом, которую дал начальник. Сроки горят, но тут оказывается, что ваша вторая половинка устроила ужин-сюрприз в честь пятой годовщины первой прогулки под ручку на людях. У вас есть два варианта: остаться дома и упорно трудиться или пойти на романтический ужин и забыть о делах.
Ваша вторая половинка хочет приятно провести вместе время. Ваш начальник с нетерпением ждет готовой работы. Если оценивать объективно, то ужин не был запланирован лично вами, а работа как раз стоит в графике невыполненных дел на этот вечер. Если вы не закончите проект, то ваша репутация среди коллег ухудшится, а руководство больше не будет вам доверять такую сложную, но прибыльную работу.
Лично вам больше хочется развлечься, чем корпеть над скучными цифрами. Если посмотреть на ситуацию с точки зрения долгосрочных перспектив, то успешно выполненный проект принесет вам еще одну «звездочку» и возможно станет еще одной ступенькой в карьерной лестнице к очередному повышению. Ужин можно перенести на другой день, если ваша вторая половинка отнесется к ситуации с пониманием, отбросив эгоизм. Это и есть объективная картина выбора.
Почему так важен правильный выбор ниши для бизнеса
Правильный выбор ниши – одна из основных составляющих успеха. Даже если предложение идеальное, оно может рассеяться в свете низкого спроса в случае неправильного выбора направления.
Университетская программа и обучающие материалы по экономике гласят: «Производи товар, ранее неизвестный рынку, и ты будешь богат». Но в условиях современной российской экономики вы будете успешны, только если найдете нишу с высоким спросом. Именно он является отличительной особенностью верно выбранной ниши, а не уникальность, привлекательность, этические нормы.
Ниша должна быть как можно более узкой. Например, переводчик с большим опытом открывает бюро переводов. У него будет много конкурентов. Чтобы занять свою нишу, он должен остановить выбор на более узком направлении (заняться техническими переводами).
Нужно отдавать себе отчет, что важна не только привлекательность ниши, но и высокий спрос в ней. После долгих поисков бизнесмен нашел вариант уникального, интересного предложения потребителям в сфере, в которой он является профессионалом. А спрос низкий. Поэтому порядок действий должен быть такой:
-
Выбор интересной ниши.
-
Изучение спроса в ней
-
Принятие окончательного решения и предложение товара/услуг.